Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Владелец системы
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Владельца системы, который будет нести полную ответственность за жизненный цикл ключевой бизнес- или ИТ-системы компании, обеспечивая ее стабильную работу, развитие, соответствие потребностям пользователей и достижение бизнес-целей. Эта роль находится на пересечении технологий, процессов и управления заинтересованными сторонами. Специалист будет выступать основным контактным лицом по системе, формировать ее видение, определять приоритеты изменений, координировать взаимодействие между бизнес-подразделениями, ИТ-командами, поставщиками и внешними партнерами, а также контролировать качество предоставляемого сервиса.
Владелец системы анализирует текущие возможности платформы, выявляет ограничения, оценивает риски и предлагает улучшения, которые повышают эффективность процессов, прозрачность данных и удобство работы пользователей. Важной частью работы является управление требованиями: необходимо собирать, структурировать и согласовывать запросы, переводить бизнес-потребности в понятные функциональные задачи и следить за тем, чтобы изменения внедрялись в соответствии с утвержденными сроками, бюджетом и стандартами качества. Также роль предполагает участие в планировании релизов, тестировании, приемке доработок и оценке результатов после внедрения.
Успешный кандидат должен хорошо понимать принципы управления корпоративными системами, основы архитектуры приложений, интеграций, информационной безопасности и управления изменениями. Не менее важны развитые коммуникативные навыки, способность принимать решения на основе данных, умение работать с конфликтующими приоритетами и поддерживать баланс между стратегическими задачами и операционной деятельностью. Владелец системы должен видеть общую картину, но при этом быть внимательным к деталям, влияющим на надежность, производительность и пользовательский опыт.
В этой роли вам предстоит участвовать в формировании дорожной карты развития системы, определять ключевые показатели эффективности, контролировать соблюдение SLA, обеспечивать актуальность документации и поддерживать высокий уровень вовлеченности пользователей. Вы будете тесно сотрудничать с аналитиками, разработчиками, инженерами поддержки, руководителями проектов, владельцами процессов и представителями бизнеса, чтобы система оставалась актуальной, масштабируемой и полезной для организации.
Мы ожидаем, что Владелец системы сможет не только поддерживать существующую среду, но и активно искать возможности для оптимизации, автоматизации и повышения ценности системы для компании. Эта позиция подойдет специалисту, который умеет брать ответственность, выстраивать прозрачные процессы управления, аргументированно отстаивать приоритеты и обеспечивать устойчивое развитие критически важного цифрового решения в динамичной корпоративной среде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Определять стратегию развития системы в соответствии с целями бизнеса.
- Собирать, анализировать и приоритизировать требования от заинтересованных сторон.
- Координировать внедрение изменений с командами разработки, поддержки и инфраструктуры.
- Контролировать стабильность, доступность и производительность системы.
- Управлять дорожной картой, релизами и жизненным циклом функциональности.
- Обеспечивать актуальность документации, регламентов и пользовательских инструкций.
- Отслеживать показатели эффективности системы и предлагать улучшения.
- Участвовать в управлении рисками, инцидентами и проблемами, связанными с системой.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы с корпоративными информационными системами от 3 лет.
- Понимание жизненного цикла программного обеспечения и управления изменениями.
- Навыки сбора и формализации бизнес- и функциональных требований.
- Опыт взаимодействия с бизнес-заказчиками и техническими командами.
- Знание основ интеграций, архитектуры приложений и информационной безопасности.
- Умение работать с приоритетами, сроками и несколькими потоками задач одновременно.
- Развитые аналитические, коммуникативные и организационные навыки.
- Опыт работы с KPI, SLA и инструментами управления задачами будет преимуществом.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- С какими корпоративными системами вы работали наиболее глубоко?
- Как вы определяете приоритеты между конкурирующими запросами бизнеса?
- Опишите ваш опыт управления изменениями и релизами системы.
- Как вы оцениваете успешность внедренных доработок?
- Был ли у вас опыт взаимодействия с внешними поставщиками или подрядчиками?
- Какие подходы вы используете для снижения рисков и повышения надежности системы?
